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Werden Sie Teil des PALAZZO-Teams!

Das Unternehmen:

PALAZZO ist Europas erfolgreichste Dinner-Show mit aktuell fünf Standorten in Deutschland und Österreich. PALAZZO verbindet Menschen durch die Mischung von Haute Cuisine, Artistik, Musik und Comedy.

Für die Menükreationen der einzelnen Standorte sind bzw. waren bereits einige der besten und populärsten Köche Europas verantwortlich. In den aktuellen PALAZZO-Spielorten sorgen für kulinarische Spitzenleistungen: Kolja Kleeberg in Berlin, Cornelia Poletto in Hamburg, Alexander Herrmann in Nürnberg, Harald Wohlfahrt in Stuttgart und Toni Mörwald in Wien.

Angetrieben von der Leidenschaft für das, was wir tun, bleiben wir unseren wichtigen Werten Vertrauenswürdigkeit und Professionalität treu. Wir begegnen allen freundlich, offen und respektvoll und bauen langfristige Beziehungen mit Partnern, Künstler*innen und Mitarbeitenden auf. Wir wollen bei allen Veranstaltungen innovativ bleiben, unsere Leidenschaft beibehalten und ständig neue Wege gehen – gemeinsam mit Ihnen! 

Wir suchen...

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Für unser Head Office in Hamburg suchen wir ab dem 01. September 2022 Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Ticketing in Vollzeit und Teilzeit. Der Vertrag wird in seiner Laufzeit auf maximal 5 Monate befristet.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bestellannahme und -abwicklung (Tickethotline)
  • Beratung der Kunden
  • Teilweise Angebotserstellung für Gruppenbuchungen
  • Datenerfassung und –pflege
  • Ticketversand

Fachliche & persönliche Anforderungen:

  • Geeignet für Quereinsteiger
  • Kommunikationsvermögen sowie eine hohe Dienstleistungsmentalität
  • Ihre proaktive, kundenorientiere Arbeitsweise sorgt für Kundenzufriedenheit
  • Sehr gute Kenntnis der MC-Office-Anwendungen
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Kundenorientierung

Bewerben Sie sich jetzt!

Das bieten wir:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem mittelständischen und dynamisch wachsenden Produktionsunternehmen
  • Offene, familiäre, teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Strukturierte Einarbeitung in alle Themen mit Freiraum für eigene Ideen
  • Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld unweit der Elbe
  • Firmen- und Teamevents
  • Flexibler Mix aus Bürotagen und remote Arbeit
  • Firmenmitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Bezuschussung zum HVV ProfiTicket
  • Kostenloses Kaffeeangebot
  • Mitarbeiterberatung durch externe Fachkräfte – Unterstützung bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen
  • Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge

Sind Sie an der Aufgabe interessiert und fühlen sich in einem unkonventionellen, trotzdem höchst professionellen und wenig hierarchisch organisierten Umfeld zu Hause?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühmöglichsten Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail an: bewerbung@palazzo.org

 

Ansprechpartner:

Anna Jensch

eMail:                                                                                                 Homepage:

bewerbung@palazzo.org                                                         www.palazzo.org

Adresse:

PALAZZO Produktionen GmbH

Große Elbstraße 277 a

22767 Hamburg

040 853 88 967

Mo - Fr 11:00 - 14:00 Uhr

(0,20€/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf)

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